Studie zur Servicequalität der Tourismusorte

Eine seit 2004 jährlich aufgelegte, anonyme Befragung von Tourismusorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz durch IRS Consult, die ELVIA Reiseversicherungen und das Deutsche Seminar für Tourismus in Berlin (DSFT) ist nicht ohne Wirkung geblieben: Die Servicequalität der Orte überzeugt durch eine positive Entwicklung im 5-Jahresverlauf.