In der Tourismusbranche vollzieht sich seit einigen Jahren ein in Teilen tief greifender Veränderungsprozess. Insbesondere mit Blick auf das Geschäftsmodell klassischer Reiseveranstalter und -büros kann festgestellt werden, dass herkömmliche Vertriebsmodelle und Vermarktungskonzepte zunehmend auf dem Prüfstand stehen.
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