Nutzung von CRS und weiterer Informationstechnologie (IT) in Reisebüros
Ergebnisse einer empirischen Studie zur IT-Anwendung

Prof. Dr. Torsten Kirstges

Eine unter Reisebüros in 2007 durchgeführte und kürzlich ausgewertete Studie belegt, dass die derzeit marktführenden Computerreservierungssysteme (CRS) eine herausragende Rolle für die Reisebüros zur Bewältigung ihrer Aufgaben im Front-, Mid- und Backoffice spielen und dass dies auch in absehbarer Zukunft so sein wird. Dem Internet kommt demnach nur eine ergänzende Funktion zu.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.1868-7903.2008.07.05
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	1868-7903
Ausgabe / Jahr:	7 / 2008
Veröffentlicht:	2008-07-10

Seiten 16 - 19

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Nutzung von CRS und weiterer Informationstechnologie (IT) in Reisebüros Ergebnisse einer empirischen Studie zur IT-Anwendung

Nutzung von CRS und weiterer Informationstechnologie (IT) in Reisebüros
Ergebnisse einer empirischen Studie zur IT-Anwendung