Faires Management und Marketing schaffen Wettbewerbsvorteile

• Knut Wiesner

Viele Reisende – ob nun als Urlaubs- oder Kulturreisende oder als Kongress-, Messe- oder andere Geschäftsreisende unterwegs – suchen ein Reiseangebot, das ein als fair empfundenes Verhältnis vom Erfüllungsgrad ihrer Erwartungen zu den aufzuwendenden Kosten einer Reise verspricht. Zugleich möchte sich ein Reisender fair gegenüber der Natur und Umwelt verhalten. Diesem Bedürfniswandel müssen sich zukunftsorientierte touristische Anbieter im Rahmen der Unternehmensführung vermehrt stellen, damit ein strategischer Wettbewerbsvorteil im hart umkämpften Markt realisiert werden kann.

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