Balanced-Scorecard als Steuerungsinstrument im Hotelmanagement

Jörgen Erichsen

Die Balanced-Scorecard (BSC) ist ein betriebswirtschaftliches Planungs-, Steuerungs- und Informationsinstrument. Der folgende Praxisfall zeigt, wie eine Balanced-Scorecard im Hotel eingeführt und eingesetzt werden kann.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.1868-7903.2009.01.06
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	1868-7903
Ausgabe / Jahr:	1 / 2009
Veröffentlicht:	2009-01-20

Seiten 14 - 22

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