After-Sales-Marketing im Wellnesstourismus: Möglichkeiten und Grenzen

Carolin Steinhauser

After-Sales-Marketingmaßnahmen sind für die Kundenbindung essentiell, werden in der Praxis aber derzeit noch viel zu wenig durchgeführt. Wichtig ist dabei, dass die Marketingaktivitäten vor, während sowie nach der Abreise der Gäste ineinandergreifen und sich zu einem stimmigen Gesamtkonzept ergänzen.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.1868-7903.2009.01.04
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	1868-7903
Ausgabe / Jahr:	1 / 2009
Veröffentlicht:	2009-01-20

Seiten 6 - 12

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